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1、衡阳发布全市受理消费者投诉情况十大典型案例2、严惩12类违法行为——衡阳深入推进民生领域案件查办3、加维斯门窗衡阳衡东专卖店主动出击,轻松搞掂30万
衡阳发布全市受理消费者投诉情况十大典型案例
日前,衡阳市市场监督管理局对2021年度全市受理消费者投诉情况进行了全面梳理分析,并筛选出十大典型案例。案例涉及手机、教育培训、装修、游戏、房地产等多个消费热点领域、行业。具体案例如下:
01
衡阳市消费者委员会调处消费者陈某投诉某铝合金销售店,由于订购的断桥铝合金窗,与合同约定的厂牌和规格不相符发生纠纷案,为消费者挽回经济损失1.94万元。
02
衡阳市消费者委员会调处消费者李某投诉某品牌手机经营店,由于所购手机在使用了3天后,发现质量问题发生纠纷案,为消费者挽回经济损失0.7万元。
03
衡阳县市场监督管理局调处消费者刘某等24人投诉某培训中心,收取了费用,没有开始授课就停业纠纷案,为消费者挽回经济损失5.4万元。
04
衡山县消费者委员会调处消费者王某投诉某房地产开发有限公司,由于经营者误导宣传发生纠纷案,为消费者挽回经济损失8万余元。
05
高新区消费者委员会调处消费者刘某投诉某装饰有限公司,由于经营者未按装修合同履行义务发生纠纷案,为消费者挽回经济损失4.38万元。
06
珠晖区消费者委员会调处消费者文某投诉某珠宝店,由于经营者在销售产品时有误导消费的行为发生纠纷案,为消费者挽回经济损失1万元。
07
珠晖区消费者委员会调处消费者王某投诉某母婴店,在其购买了产后修复护理套餐后,由于工作人员按摩不当导致其身体受伤纠纷案,为消费者挽回经济损失0.5万元。
08
石鼓区消费者委员会调处消费者杨某投诉某婴儿游泳馆,为治疗孩子肌张力偏高,杨某在该婴儿游泳馆办理了1万元预付卡,通过治疗没有效果发生纠纷案,为消费者挽回经济损失0.75万元。
09
衡山县消费者委员会调处消费者杨某投诉某网络游戏服务公司,由于其12岁的孙子擅自向该公司充值近0.9万元游戏费用发生纠纷案,为消费者挽回经济损失0.8万元。
10
祁东县市场监督管理局调处消费者邓某投诉某砖厂,销售的页岩砖存在质量问题纠纷案,为消费者挽回经济损失1.36万元。
消费者遇到消费纠纷可通过到就近的市场监管所或消保委设立的消费维权站、消费维权绿色通道,或者拨打12315、12345热线电话,登录12315平台,向市场监管部门投诉举报。
来源:衡阳新闻网
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严惩12类违法行为——衡阳深入推进民生领域案件查办
红网时刻衡阳4月6日讯(通讯员 钟辉 记者 王敏)近日,衡阳市市场监督管理局印发《2022民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案》,方案明确从4月份开始到12月底,全市市场监管系统将聚焦“10+2”十二类重点,查办一批大要案件,消除一批风险隐患。
此次行动聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”的重点领域,重点查处食用油、调味品掺杂掺假;声称减肥、壮阳等食品非法添加;油品质量违法和加油站计量作弊;“神医”“神药”等虚假违法广告;医疗美容领域虚假宣传;翻新“黑气瓶”和劣质燃气具;超期未检电梯;以假劣、违禁商品或者以抽奖、低俗、色情、暴力等违反公序良俗面向未成年人开展“无底线营销”;大米、砖茶、酸菜、方便面等大宗食品和进口冷链食品不符合食品安全要求;化肥、农膜、农机等农资产品假冒伪劣;铝合金门窗、瓷砖、板材、水电器材等建筑装饰材料生产经营领域侵害消费者合法权益违法行为;机动汽车、新能源汽车销售及维修领域违法行为等12类违法行为。
据悉,为持续深入推进民生领域案件查办“铁拳”行动,查办一批让人民群众广泛称道、对违法分子有力震慑的“铁案”,切实维护人民群众消费安全,全市市场监管系统将加强上下级部门联合、联动,推进跨区域执法协作,推进日常监管、监督抽检与执法办案有效衔接;建立完善多方协同机制,推进行刑衔接,及时互通行业管理和执法办案信息。
同时,该局将坚持“打”“宣”结合,通过曝光典型案件、召开新闻发布会、通报会的形式,以案释法,以案普法、专家点评,充分展示案件查办成效,持续释放警示震慑效果,引导社会共识,提高群众的自我防护能力。还将强化信用惩戒,对于性质恶劣、情节严重、社会危害较大并受到较重行政处罚的当事人,按规定列入严重违法失信名单,依法实施联合惩戒。
加维斯门窗衡阳衡东专卖店主动出击,轻松搞掂30万
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加维斯门窗湖南衡阳衡东专卖店双12当天开业盛典
活动当天加维斯门窗湖南衡阳衡东专卖店异常火爆
据了解,加维斯门窗湖南衡阳衡东专卖店有150方的面积,五星级豪宅装修,是衡东地区数一数二的高端铝合金门窗专卖店。经过前期紧锣密鼓的筹备策划与广泛深入的宣传推广,加维斯门窗湖南衡阳衡东专卖店在12天的时间里,签单11张,平均每张订单金额超3万,预计销售额超30万。
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