spring 大家好，如果您还对银行案防不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享银行案防的知识，包括银行案防分析的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
银行案防工作都包含什么内容谢谢银行案防管理的重要性案防是什么意思银行柜员如何做好案防工作银行案防工作都包含什么内容谢谢1、在银行开立存款证明时需要冻结和解冻，一般是由开立当天开始到存款证明结束日期止一般是三个月，如果中途要解冻需要带齐证件和存款证明原件到开立银行办理。
2、如果是在银行办理贷款时也有时需要冻结和解冻客户的款项。
3、就是需要交相应保证金，都有冻结解冻这方面的要求。
银行案防管理的重要性银行作为经营货币的特殊企业，它的经营对象决定了它高风险。因为，其他企业如果出现案件可能还只是在产品等方面的，所以，下来损失的也不会太高，而银行损失直接就是货币，所以说他的防御风险的纵深是不及普通企业的。
一家银行无论有再高的营利能力，但是，也架不住其后院频频起火，其再骄人的战绩也会被案件一票否决。
案防是什么意思答：案件防控是以风险为对象的一种防控措施，作为企业经营管理过程中的一个重要环节，是为了进一步提高员工的风险防控意识。就风险而言，案件防控的具体情况如下：
1、风险回避
风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为，完全避免特定的损失风险。
2、损失控制
损失控制不是放弃风险，而是制定计划和采取措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。
3、风险转移
风险转移是指通过契约，将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。通过风险转移过程有时可大大降低经济主体的风险程度。
4、风险保留
风险保留即风险承担。也就是说，如果损失发生，经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。
银行柜员如何做好案防工作刚好想写一篇东西总结一下过去几个月的柜员工作。处理客户关系：1、
千万不要对客户发脾气，任何时候保持笑容和耐心，客户来银行是办业务的，可能他有各种怨言、很难对付，但是始终他是要来办业务来解决问题的，你不卑不亢帮他做好业务，那至少完成了你的本分工作。对经常来的熟客，多打招呼，多聊天交流，拉进距离，学习其他老资格柜员和客户经理是怎么做的。2、
对待不讲理没素质的客户，参照第一点，实在不行就让经理和行长来打发走，他们动辄都是有十多二十年经验的老员工，做到行长、经理职位是受过这方面训练的，相信可以处理的很好。——————————————调整工作情绪：1、
客户催，很正常，但是不要怕，等你熟悉业务以后，一切以前看起来复杂的东西都是十分自然顺手的了
。去年我第一次上柜，真是紧张的手都发抖，声音发颤，还要是在业务量最大的营业部，那真是不知道怎么过来的，现在也是做到全行差错最少的柜员之一。客户越是催，就更加要小心，要有责任意识，做对了你至少帮客户完成要求，不至于拖欠太多；要是还做错了，那就真的彻底不称职了，下一个客户会催的你更加急。2、
客户情绪这个，是和外面大堂人员有很大关系的，外面经理维护好等待人员，派发宣传单、提供wifi，让客户在等待时候有事可做，都是可以缓解的。——————————————技能训练：无外乎点钞扎钞、翻打计算器、业务知识考试，这些多练多学习别的同事经验，主动去练。在银行，只要自己有主观能动性想要去做好，真的全心投入去做，肯定会有正面收获的。——————————————优化操作流程：各行的具体操作规定各有不同，但是有几条原则是所有银行柜员都要遵守的：1、有借必有贷借贷必相等账实要相符
；你作为柜员，面对的是客户，这是一个客户和银行双方的交易过程，每一笔交易都是要有双方的确认（客户签名柜员盖章），借贷必须相等；此外要重视传票、凭证，账务上要和实物相对应一致，系统打印是多少，那就给多少或者收多少，电脑流水多少笔业务，那么传票档案就必须要有多少笔。2、先收款后记账先记账后付款
；存钱，先收好点好客户的钱，再按照你收到的钱多少来记账；取钱，先记好账，再根据账目的多少来付钱，这个自己稍微想一下原因就可以明白银行很多业务基本原则了。3、唱收唱付有依有据
；客户来存钱，数好钱以后和客户确认是不是要存这么多、是不是要存多久多久，再和电脑核对无误才提交；客户来取钱，同理，沟通畅通多问几句可以避免很多自己的麻烦也可以让客户放心“哦很细心还会确认一下”；在提交之前有意识地自己对所有流程大致扫一次——户名对吗、是这张卡或者存折吗、金额对吗、存取款方向对吗、还缺什么资料了吗、符合各种制度规定吗；东西在递出去柜台之前，要有依据，为什么我要给这么多钱，为什么要给这张卡而不是另外一张。4、不要轻易相信你的心算和回忆，要以计算器、电脑、规章制度、抄下来的笔记为准
；现在业务太多了，单纯大脑记是记不完的，遇到模糊不确定的地方，就翻制度、问主管、问有经验的员工；各种账目，怕记错账怎么办，那就操作前就对着白纸黑字的笔记操作；客户又存又取，搞的眼花缭乱，那就对着交易流水，一笔笔用计算器计算，然后再算一次确保无误。认真学习规章制度
，在有操作提示指引的情况下多尝试新的业务，然后事后自己回忆总结下来，许多陌生的业务就这样一点点地累积经验。5、熟悉业务、产品优缺点
，才能推销的出去；你要自己用过自己行的产品，才配得上熟悉了解它的优缺点，才能在别人面前推广得了，大胆说出产品的优点，推销一个算一个。柜员真是一个很辛苦的工作，但是说实话上面经理、主管、行长也要面临着不逊色的经营或者风险压力，大家都是一条战壕的，既然想要做好，那就真的用心吧。
文章到此结束，如果本次分享的银行案防和银行案防分析的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
