Mike 邹先生在宁波慈溪湖心半岛小区
有一套房子
127平方米
总价200多万
去年10月开始装修
邹先生反映
新房装修已经快收尾了
麻烦却接踵而至
邹先生：装修合同签的半包合同16万，前前后后地板各种材料，已经花了四五十万了。还剩腻子油漆，和全屋定制的柜子，已经基本收尾了。
邹先生说
11月15号
装修工人发现有水从楼上渗下来
屋里出现了多个渗漏点
邹先生：三处左右，分布在房子不同角落，包括主卧入户口，书房的顶部，厨房和客厅连接地方。楼上整个水已经漫起来了，从哪里漏出来都不奇怪。物业疏通工人试图疏通，冲的水顺着下水管道地漏整个都漫出来，整个房间地板全是水。当时上面也在漏，下面水也在喷出来。
邹先生说
家里的吊顶、墙面、地板、房门
都受到了影响
他还担心空调的情况
邹先生：我是一楼，漏水是二楼，物业跟我说是二楼主管道受损，污水全部浸没了二楼，然后就渗下来了。粗略算一下毛三十万左右，我的主张肯定是空调地板，这些都要给我换掉，毕竟我是新房子。物业出具的保险理赔单只有六万七。
在这份保险公司的核损清单中
列举了石膏板人工、材料等
室内装修项目
实木门、室内地板材料
与人工项目以及空调
报损项目总金额34万多
共15个项目
其中13项对应的损失程度
从15%到30%不等
备注一栏对损失程度进行了说明
邹先生并不认可
邹先生：门可能主体结构没受损，就赔个折损费我觉得合理，地板这种东西一旦进水了，我肯定是要所有地板都换掉，所以我觉得包括石膏板这方面，不可能坏的地方单独抠一小块换掉，我的需求肯定都换掉。物业就是说，保险公司给多少，他们就给多少，既然保险公司不能满足我的需求，肯定是物业满足我的需求。
小区中海物业的项目经理
记下了记者的联系方式
表示公司会进行回复
后来
中海物业方面
发来一份返水处理情况说明
大意是
排水管道
因楼栋业主装修碎渣掉入导致堵塞
返水到2楼空置房
渗漏到1楼住户
物业维修人员确定返水原因后
对堵塞管道进行了疏通
物业管理处通知保险公司
对1楼进行了定损
业主对定损赔付金额不满
多次沟通后
对赔付金额无法达成一致
物业方面认为
通过司法途径解决是合理的选择
邹先生表示
会考虑走法律途径
