现在很多装修业主都倾向于选择全包装修。因为业主认为全包装修就是省时省力还省钱,关键是自己还能空闲。但是全包是在整个家装里面投诉量非常集中的一种装修方式。那为什么会造成这么多的问题呢?核心本质其实只有这几条:
第一条,大部分消费者认为全包就是什么都包了。但是装修公司所谓的全包只是一种套餐,就像我们去肯德基点的那个全家桶一样。例如我们的断桥铝门窗,我们的入户门等,这些其实都是不包含在这个全包套餐内的。那么为什么很多装修公司在合作初期不跟用户表达清楚呢?而是反倒让用户感觉省心省力,全部包括了呢?那是因为装修公司不希望项目初期使业主感觉预算太高,连合作的机会都没有了。所以要通过低价的方式和业主达成共识,感觉我们这家装修公司物美价廉,产生好感,直至达到签约的目的。一旦签约进场以后,再给你提出表面上看似合理化的建议,让业主骑虎难下来不得不增加预算。此时已经为时已晚,因为业主已经上了船。
第二条,全包套餐998元一个平方,包工包料。我们业主看起来貌似很便宜的价格,但是这又产生了巨大的误会,业主认为装修就是装修我套内地面积,就是我实际的居住面积,但是装修公司在核算这一个单价的时候,实际上是按照你的建筑面积来算的。那么998元一个平方,加上你的公摊面积,按照你的建筑面积来换算的情况下,你的实际装修成本会到1200多元一个平方,其实性价比也不高。
第三条,全包套餐里面装修公司说包含了所有的洁具、卫浴、马桶、五金、瓷砖、木地板等等这些所有的主材。但是你会发现,但凡你看得上眼的可能都是要另外加钱的。因为包在套餐里面的这些主材其实都是满足了你的基本需求,都是一些品牌的过时款、淘汰款、渠道款甚至是工装款。所以这些主材没有性价比,颜值也不高。所以很多业主就会去做升级。这也是商家最想要达到的一个终极目的。
第四条,很多业主会说,这个装修公司可以和我签一口价合同,绝对没有增项,很放心。我告诉大家你对这个一口价合同产生了巨大的误解。很多时候增项不是装修公司要增项,而是你自己要增加的。你相信吗?比如说我们100平方米的房子,三房两厅,一厨两卫的情况下,刚需65个电位才够。如果你家里稍微有点智能化设备,你就要96个电位。但是装修公司在跟你签合同的时候,里面只规定了40个电位,到装修现场以后,不是装修公司要增加你的电位,是水电工在现场会给你提出很多合理化的建议,是你自己要增项,明白吗?比如说一个水电工到了现场以后,建议说厨房这个地方你要做四个电位,既要煮饭又要煲汤,又要烧水。只有这样未来使用才会更方便。你现在要不要增加,我可以帮你一次性做完,你也比较方便。如果你不增加,那你这个地方就是一个电位。你说你会不会增加,所以你们不要被什么所谓的一口价合同说服,觉得说就是没有增项了,你们太天真了。