lne 朱先生介绍
他是湖州吴兴区荣丰村人
之前生活在太湖边
前几年当地征迁
他用房票在湖州恒大珺睿府购置了
一套叠墅户型的房子
朱先生：总房款260多万，百分之九十房票抵扣，另外百分之十用现金补差价。是叠屋的下叠，产证面积271方左右。
朱先生说
房子是2022年交付的
地上两层地下一层
他一开始发现地下一层
有渗水的情况
向物业和开发商反映后一直没解决
现在一楼也出现了渗水
朱先生：现在一楼外墙地梁开裂了，导致我一楼的水也灌进去了，装修停在这里没办法进行下去，不然房子装好了也是泡水。今年开始裂缝越来越明显了，以前只是渗到地下室。我觉得这个不处理的话，地梁承担房屋承重的，结构安全肯定有影响，另外房屋长期漏水，我这个居住环境肯定很差，特别是黄梅天返潮发霉的情况会非常严重。
朱先生告诉记者
家里还有门窗质量问题和配件问题
一直没有解决
朱先生：开发商交付的门窗，都是配件不全或者破损的。前期开发商2022年答应我全部解决，现在2024年11月份了，还是没有来进行修复。
湖州恒大珺睿府小区物业服务中心
一间办公室里
有开发商的工作人员办公
记者将现场情况转达给了
工程部负责人谢经理
湖州恒大珺睿府小区工程部 谢经理：第一个渗漏，这一周我陆续安排人进来先给你弄，先把渗漏的修完。至于门窗我说实话，原来这个单位人也不在了，存在这个问题不光你一户，我统一等这一波，我专门组织人，把门窗的事情专项弄一弄，先把大的渗漏解决掉。
经过沟通
朱先生与开发商工程部负责人
协商达成一致
另外朱先生还反映
之前向物业支付过一笔垃圾清运费
但现在没人处理装修垃圾
朱先生：因为房屋质量问题，装修进度一直很慢。垃圾清运公司新来了一家，不承认我之前交的垃圾清运费，不让我去清运垃圾。
湖州恒大珺睿府小区物业服务中心 经理：我们物业是认可的，业主交了钱的，我们一直也在协调这个事情，（垃圾清运单位）把钱收走了，自己不来清，其他业主的垃圾也不来清运。我们物业已经承担了大概一万五千块钱的垃圾清运费了，钱是交给（垃圾清运单位），但是我们物业出这个钱来清的。
采访时朱先生没找到付款记录
但他回忆
那笔垃圾清运费是交给物业的
小区物业经理说
垃圾清运的事
会继续帮业主沟通协调
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